„User verstehen nicht, wie sie Features nutzen sollen.“
Die Funktionen sind da – aber die Nutzerführung ist unklar. Ohne verständliche Kommunikation bleibt das volle Potenzial der Plattform ungenutzt.
„Unsere Plattform ist gewachsen – aber nicht mit der UX.“
Neue Module und Anforderungen sind hinzugekommen, aber das Nutzererlebnis wurde nicht mitgedacht. Die Folge: Reibung, Frust, Absprung.
„Unser Onboarding ist unklar oder zu technisch.“
Wer einsteigt, bekommt keine Orientierung. Statt einfacher Nutzung braucht es zu viel Erklärung – und das hemmt Akzeptanz und Nutzung.
Was wir für dich tun
Wir helfen dir dabei, aus deiner Plattform ein starkes Produkt zu machen – mit klarer Nutzerführung, strukturiertem Interface und einem Onboarding, das Menschen abholt.
UX-Audit
bestehender Plattformen
Wir identifizieren Schwachstellen und liefern konkrete Handlungsempfehlungen zur Optimierung.
Onboarding-Design &
User Journeys
Vom ersten Klick bis zur produktiven Nutzung – wir gestalten gezielte Einstiege und geführte Erlebnisse.
Prototyping &
UI-Komponenten
Schnell testbar, modular aufgebaut und nah an der Realität – damit Design und Entwicklung effizient zusammenspielen.
Design-Systeme &
Guidelines
Einheitliches UI, konsistente Patterns und skalierbare Komponenten für langfristige Produktpflege und Wachstum.
Was uns von anderen Agenturen unterscheidet
andere Agenturen ...
Keine freien Development-Ressourcen – lange Wartezeiten oder Auslagerung an Dritte
Bindet intern Zeit & Kapazitäten für Briefings, Korrekturen & Nacharbeit
Fehlende Spezialisierung auf B2B SaaS – Design ohne strategisches Fundament
Kein klarer Ablauf – Projekte laufen unstrukturiert oder verlieren Fokus
Kaum Erfahrung mit komplexen, erklärungsbedürftigen Softwareprodukten
Wir, die coma AG
Strategy-First-Ansatz
Wir starten mit Positionierung, Zielgruppen und klaren Zielen
Alles inhouse
UX, Design, Text, SEO, Entwicklung & Marketing aus einem Guss
Fokus auf B2B-Software
Wir kennen eure Zielgruppen, Märkte & Herausforderungen
Klarer Prozess
Mit validierten Abläufen, Meilensteinen & Projektsteuerung
Erfahrung aus 50+ Projekten
Mit Systemen, die Leads generieren und Marken stärken
Das sagen B2B-Software-Anbieter über unsere Arbeit
Häufig gestellte Fragen und unsere Antworten
Wie läuft ein UX-Audit bei euch ab?
Könnt ihr auch einzelne Produktbereiche optimieren – nicht das ganze System? Wie lange dauert ein Website-Projekt?
Wie sieht das Zusammenspiel mit der Entwicklung aus?
Habt ihr Erfahrung mit komplexen B2B-Interfaces?
Erstellt ihr auch Design-Systeme, die skalieren?